Política de privacidade

StormKnight Chat, em alfa fechado. Atualizada em 7 de novembro de 2026.

Quem cuida dos seus dados

O StormKnight Chat é o controlador dos dados pessoais tratados no app, no site e nos servidores do chat. Para qualquer assunto de privacidade, inclusive falar com o encarregado de dados, escreva para [email protected].

O que coletamos

• Identificador do login. O e-mail, a senha e a conta Google ficam no Firebase Authentication, do Google: nós guardamos só um código que liga o login à sua conta no chat.
• Nome de usuário, nomes usados antes, foto e dados de perfil que você escolher preencher.
• Confirmação de maioridade: pedimos a data de nascimento para conferir se você tem 18 anos ou mais, mas guardamos só o resultado e a data da confirmação, não a data de nascimento.
• Telefone, se você quiser informar: é opcional e serve só para confirmar que a conta é sua numa recuperação. Você pode apagar em Ajustes › Minha conta.
• Registro de quem convidou quem e da aceitação dos termos.
• Registros de acesso: endereço IP, data e hora, e, no app do Windows, um código embaralhado gerado a partir da máquina. Esse código não revela o número de série nem identifica você sozinho.
• Registro do servidor: quem administra um servidor vê entradas, saídas, conexões de voz (por 30 dias) e trocas de nome e de foto dos membros daquele servidor.
• Denúncias e decisões de moderação: quem denunciou, o conteúdo denunciado, o motivo, as punições e as contestações.
• Mensagens, reações, anexos, amizades e servidores que você usar no chat.
• Telemetria do app: números técnicos das chamadas e falhas do app (veja abaixo).

Para que usamos, e com qual base na lei

• Fazer o serviço funcionar (conta, perfil, mensagens, voz, tela, servidores e amizades): execução do contrato que você aceita nos termos de uso (LGPD, art. 7º, V).
• Guardar os registros de acesso por 6 meses: obrigação legal do Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014, art. 15; LGPD, art. 7º, II).
• Confirmar a maioridade: proteção de crianças e adolescentes e cumprimento da lei (LGPD, art. 7º, II).
• Segurança, moderação e combate a abuso e fraude, inclusive impedir que contas banidas voltem: legítimo interesse e defesa em processos (LGPD, art. 7º, VI e IX).
• Telemetria, para encontrar e corrigir falhas de qualidade: legítimo interesse (LGPD, art. 7º, IX). Você pode desligar quando quiser.
• Telefone de recuperação: o seu consentimento, ao preencher (LGPD, art. 7º, I). Você pode apagar quando quiser.

Não vendemos seus dados e não usamos seus dados para publicidade.

Voz e tela

Voz e transmissões de tela passam pelo nosso servidor durante a chamada, de forma criptografada no caminho, e não são gravadas.

Telemetria

Durante uma chamada, o app envia a cada 30 segundos números técnicos sobre as transmissões de tela: resolução, quadros por segundo, velocidade, perda de pacotes, codificador e o motivo de a qualidade cair. Também envia o modelo da placa de vídeo, o número de núcleos do processador, a versão do Windows e do app e falhas de atualização ou de transmissão. Nunca envia imagem, som, mensagens ou nomes de janelas e jogos. Eles são apagados em 30 dias, e você pode desligar o envio em Ajustes › Aplicativo › Telemetria e ver o que foi enviado no mesmo lugar.

Segurança e moderação

Nas salas dos servidores, um filtro automático compara as mensagens com uma lista de palavras: ele pode impedir o envio ou enviar a mensagem para revisão, mas nunca pune sozinho. Conversas privadas não passam pelo filtro e só são vistas se alguém denunciar. Toda punição é decidida por uma pessoa, e você vê o motivo e pode contestar em Ajustes › Minha conta.

Idade mínima

O StormKnight Chat é só para maiores de 18 anos. Se soubermos de uma conta de menor de idade, ela será excluída.

Com quem compartilhamos

• Google (Firebase Authentication): recebe os dados necessários para autenticar você (e-mail, senha protegida ou conta Google).
• GIPHY: quando você busca um GIF, o texto da busca é enviado ao GIPHY pelo nosso servidor, sem o seu IP e sem dados da sua conta.
• Outras pessoas veem o que você publica nos servidores e nas conversas de que participa.
• Registros e conteúdo denunciado só são entregues a autoridades quando a lei exigir, ou para comunicar crimes.

Transferência para outros países

O nosso servidor fica no Brasil. O Google e o GIPHY podem tratar os dados que recebem fora do Brasil, inclusive nos Estados Unidos. Essa transferência é necessária para o login e a busca de GIFs funcionarem, e segue as cláusulas de proteção de dados desses fornecedores (LGPD, art. 33).

Por quanto tempo guardamos

• Anexos: até 24 horas.
• Telemetria e conexões de voz no registro do servidor: até 30 dias.
• Registros de acesso: 180 dias (6 meses), mesmo se a conta for excluída, porque a lei exige.
• Cópias de segurança do banco: as 7 mais recentes, uma por dia. Cópias feitas antes de atualizações: até 30 dias. Dados apagados somem delas quando a cópia vence.
• Quando há denúncia, o conteúdo e os registros ligados a ela são preservados até o caso ser resolvido, e podem ser guardados por mais tempo se forem necessários como prova.
• Os demais dados ficam enquanto a conta existir.

Seus direitos

Pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, art. 18), você pode confirmar se tratamos seus dados, acessar, corrigir, levar para outro serviço, pedir a exclusão, saber com quem compartilhamos, revogar o consentimento e se opor a um uso. Respondemos em até 15 dias.

• Baixar seus dados: Ajustes › Minha conta › Seus dados › Baixar meus dados.
• Excluir sua conta: Ajustes › Minha conta › Seus dados › Excluir minha conta. Se houver um caso de moderação em andamento, a exclusão é feita pelo e-mail depois que o caso for resolvido.
• Para o resto, escreva para [email protected].

Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Incidentes

Se houver um vazamento ou outro incidente que possa causar risco ou dano a você, avisamos você e a ANPD.